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优质的技术服务质量和高效的工作作风是我们的最大优点,力求为企事业单位提供专业的技术支持,为社会营造一个健康、环保、安全的生活和工作环境。为进一步提升温州海洋经济发展示范区“环保管家”服务质量,充分发挥“环保管家”的服务作用。
2023年2月17日下午,我区经信生态局开展了2023年环保管家工作研讨会,局领导、相关业务科室负责人以及中环环保管家全体成员参加此次会议。
会议充分肯定了“环保管家”一整年的工作成效。会上环保管家项目负责人对环保管家年度工作总结进行报告,回顾了一年的工作内容,主要以搭建与企业方与环保分局的沟通平台、建立企业档案、日常巡查、环保咨询和辅助管理这五点开展;并对接下来一年的工作进行了展望,对日常服务以及环保培训做出新要求。局相关业务科室负责人和成员就“环保管家”服务中涉及的工作问题、服务质量等方面提出意见和建议。
会上生态分局黄局强调:“环保管家”要在以下三个方面下功夫,一是加强服务方式。进一步加强与企业及区局的沟通,建立良好的汇报沟通机制,及时反馈问题,合力解决企业现有环保问题。二是吸引企业入驻。环保管家能给予企业更便捷的环保咨询服务,协调解决企业环境问题,以更科学更准确的技术降低企业相关环保成本。三是作出亮点。提供更优质的服务,帮助企业解决实际困难,推动企业高质量发展。
会上生态分局庄铭权科长根据一年来的工作情况对环保管家接下来的工作方向改进提出建立完善的服务体系,改进管家和区局沟通的桥梁,提高服务业务等要求。
环保管家将根据此次研讨会总结内容,进一步优化完善“环保管家”工作,加强环保管家、区局以及企业的沟通,不断提升“环保管家”第三方服务机构服务能力,优化海经区营商环境。